Según Boston Consulting Group (BCG), solo 1 de cada 4 transformaciones alcanza los resultados esperados. Muchas se debilitan antes de la ejecución: cuando actuamos sin comprender bien el desafío ni diseñar la arquitectura que hará posible el cambio. Esta semana he impartido “Arquitectura del cambio: diseñar antes de actuar”, dentro del Curso de Verano de Liderazgo Transformacional y Gestión del Cambio. Un programa ejecutivo de gran rigor académico, cuidadosamente diseñado y con mirada iberoamericana. Un privilegio desarrollarlo en la FUNDACIÓN ORTEGA-MARAÑÓN, vinculada al legado de la Institución Libre de Enseñanza y con clara vocación de futuro. Compartí aprendizajes de procesos complejos que he tenido la suerte de acompañar. Situar al cliente, a la ciudadanía y sus necesidades en el centro nos permitió cuestionar respuestas evidentes y encontrar nuevas formas de aportar valor.
𝗢𝟭. 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗲𝗹 𝗽𝗿𝗼𝗽ó𝘀𝗶𝘁𝗼 Clarificar el valor que la organización se compromete a aportar y construir un porqué capaz de orientar, alinear y movilizar.
𝗢𝟮. 𝗙𝗼𝗿𝗺𝘂𝗹𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗱𝗲𝘀𝗮𝗳í𝗼 𝗱𝗲𝘀𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 Diseñar cerca de la realidad, con quienes conocen a los clientes, la ciudadanía, los procesos y las oportunidades. La diversidad de perspectivas mejora la estrategia.
𝗢𝟯. 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝗶𝗿 𝗼𝗽𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝘃𝗲𝗻𝗰𝗶ó𝗻 Crear alternativas reales y explicitar sus trade-offs: qué ganamos, a qué renunciamos, qué priorizamos y qué riesgos asumimos.
𝗢𝟰. 𝗗𝗶𝘀𝗲ñ𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗺𝗮𝗽𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗽𝗮𝗰𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀 𝘆 𝗮𝗹𝗶𝗮𝗱𝗼𝘀 Transformar no es actuar solos ni quedar limitados por nuestro presupuesto. Es identificar actores del ecosistema que comparten propósito, trabajan con las mismas personas o aportan capacidades complementarias, y articular sus capacidades para generar más valor juntos.
Los participantes fueron esenciales: profesionales brillantes, con responsabilidades y retos muy interesantes en organizaciones públicas y privadas de Iberoamérica. Se escucharon, formularon preguntas exigentes y trabajaron sobre sus desafíos, convirtiendo la diversidad del aula en inteligencia colectiva y acción. Una sesión de conocimiento, reflexión y acción.
Gracias a Yohania de Armas por la invitación y la confianza; a Francisco Parra por la acogida; y a las instituciones que, con rigor y vocación, lo hacen posible: FUNDACIÓN ORTEGA-MARAÑÓN, INSTITUTO UNIVERSITARIO DE INVESTIGACION ORTEGA Y GASSET CAPITULO MEXICO, Goberna, Instituto de Investigación y Educación Económica y Conecta Iberoamérica. El cambio empieza cuando comprendemos para quién creamos valor y diseñamos cómo hacerlo posible. #Liderazgo #TransformaciónOrganizativa #GestiónDelCambio #FormaciónEjecutiva